客戶服務

假如我有後續問題應如何處理呢?

我們非常重視客戶的回饋,若針對稿件有任何疑問,您可以直接來電,我們會由專員與您接洽,並且盡快回覆您的問題與需求。

你們會再看一次我修改後的文件嗎?

若對於編修後的稿件有疑問,編譯通非常樂意協助您,您可以來電與我們確認,這邊將會由負責的客服人員與您確認相關疑問並提供回覆。

假如我的文件是分開上傳?我可以指定同一位編修師嗎?

我們的編修師都有一定的品質水準,不過若您有特別的偏好,您可以指定編修師來幫您編修,確保訂單的延續連貫性,避免分開上傳文件給不同的編修師。