訂購問題

我的檔案會被保留安全且機密嗎?

任何檔案提交到 Supreme Editing 都是嚴格被保密的。所有客戶的檔案會在編修完成後30天內刪除。假如您希望縮短刪除時間,請告知我們。若有需要的話,本公司亦能提供提前刪除協議書,以保障您的權益。

您們的網站安全嗎?

我們的網站受DigiCert SSL Extended Validation所保護,只有編修師及校稿師能看到您的文稿,所有的資料都不會被公開,我們的服務100%保密。

你們會簽署非公開協議書或保密協定嗎?

我們很樂意與客戶簽訂非公開協議書或其他保密協定,假如您有需要的話,請與我們聯絡。

我校對和編修後的文件如何呈現?

編修師會使用 Microsoft Word,並幫您標出需要修改的部分,讓您方便追蹤文件及修改,最後您會獲得追蹤修訂版本及完稿版本。

你們一般作業的時間是多久?

一般來說,我們只要收到稿件,就會分派給適當的編修師進行編修,作業時間依照客戶所選擇的服務內容為準,採透明化報價及時間。

若於非營業時間所上傳的稿件,將於次一營業日核定,我們將儘速的執行訂單以符合客戶期望